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老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
巴黎北站袭击事件嫌犯身份被披露 仍在医院接受治疗******
中新网巴黎1月12日电 巴黎北站袭击事件嫌犯的身份当地时间11日晚被警方披露。该嫌犯目前仍在医院接受治疗。
巴黎北站当地时间11日早晨6点45分左右发生袭击事件，造成6人受伤。嫌犯被警方制服。警方在制服嫌犯过程中对其开了三枪，他受重伤并被送往医院，目前仍在接受治疗。法国内政部长达尔马宁称该嫌犯“命悬一线”。
根据警方11日晚公布的初步调查结果，这名嫌犯来自利比亚，年龄约为20多岁，3年前来到法国。他在2022年夏天已收到官方的遣返通知。但该通知未被执行，法国媒体认为这是由于利比亚局势不稳定，因此难以执行遣返令。同时，该嫌犯也留有案底，主要是破坏公共财物等犯罪行为。
嫌犯的行凶动机目前仍不清楚，警方还在进一步调查中。另外，对于嫌犯所用凶器，警方后来澄清说并非刀具，但没有透露更多细节。(完)
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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